10 nước trên thế giới có giá máy bay rẻ nhất

Mỹ, Australia và Tây Ban Nha là những nước phát triển trên thế giới với chi phí sinh hoạt khá đắt đỏ vậy nhưng giá vé máy bay lại thuộc hàng rẻ nhất, khoảng 12-14 USD trên mỗi 100 km đường bay.

Ngày nay, khi việc di chuyển ra nước ngoài theo mục đích công việc hay du lịch đều đang gia tăng nhanh chóng với số lượng chuyến bay kỉ lục, việc cần quan tâm của du khách là tìm được vé máy bay giá rẻ để tiết kiệm chi phí vừa có thêm tiền để tiêu xài tại nơi đến. 

Dựa trên những mong muốn đó của khách hàng, chuyên trang về cung cấp giá vé máy bay GoEuro vừa công bố top 10 quốc gia có vé máy bay du lịch rẻ nhất thế giới. Kết quả này được tính dựa trên số tiền du khách sẽ phải trả trên mỗi 100 km đường bay.

Sau đây là 10 quốc gia có vé máy bay rẻ nhất.

1. Ấn Độ: 10,36 USD

2. Malaysia: 11,43 USD

3. Nam Phi: 11,63 USD

4. Australia: 12,2 USD

5. Tây Ban Nha: 13,21 USD

6. Mỹ: 13, 89 USD

7. Thổ Nhĩ Kỳ: 15,95 USD

8. Italy: 16,75 USD

9. Nga: 16,86 USD

10. Ba Lan: 18,32 USD

Mặc dù vậy đây chỉ là một bản danh sách đưa ra mang tính ước đoán do việc chi phí cho một chiếc vé máy bay còn thay đổi tùy vào từng hoàn cảnh. Với những đường bay ngắn, việc tăng giá vé để bù đắp các chi phí cho việc sử dụng máy bay là hoàn toàn hợp lý.

Ngoài ra trang tin này còn đưa ra những thông tin về danh sách các nước sử dụng các phương tiện vận chuyển khác với giá rẻ nhất. Bạn có thể xem thông tin chi tiết tại đây.

Hãy vào trang web vietnamhospitalitygroup.blogspot.com để cập nhật thêm nhiều thông tin về du lịch, khách sạn, quản lý và tuyển dụng.

Read More

Chiêm ngưỡng khách sạn 8 sao đắt đỏ nhất thế giới (phần 2)

Tiếp tục tham gia vào cuộc viếng thăm tới khách sạn Emirates Palace, khách sạn 8 sao đầu tiên trên thế giới.

Toàn cảnh Emirates Palace từ trên xuống

Khách sạn có một bãi biển riêng với cát trắng mịn, trải dài 1,3 km, đường chạy bộ dài 6,4 km, 2 hồ bơi vĩ đại ngoài trời và một bãi đậu xe ngầm có thể chứa tới 2.500 xe hơi đủ loại.

Khu sảnh đài phun nước trong khách sạn

Về nội thất, trong lòng Emirates Palace là một thế giới cung điện khổng lồ với những nét xa hoa, lộng lẫy từ những ánh đèn trang trí đến những mái vòm được nạm vàng và đá cẩm thạch.

Đại sảnh của khách sạn

Khách sạn có tổng diện tích ốp đá cẩm thạch là 93.000 m2, hơn 6.000 m2 vàng lá dát lên các đồ vật tại khách sạn và xa hoa hơn là sự hiện diện của 1.002 giá treo đèn làm bằng loại pha lê Swarovski hết sức quý giá có tổng trọng lượng 2,5 tấn.

Khu rạp hát trong nhà với sức chứa hơn 1000 người

Mai vòm trung tâm của Emirates Palace

Mái vòm trung tâm của Emirates Palace cao khoảng 72,6 m tính từ mặt đất, dĩ nhiên nó cũng được dát vàng, có khoảng 114 mái vòm như thế hiện hữu tại khách sạn này. Các khu hòa nhạc ngoài trời có sức chứa lên đến hơn 20.000 người.

Một căn phòng ngủ với mức giá cũng rất "đáng sợ"

Các phòng ngủ tại Emirates Palace là sự kết hợp giữa các đường nét kiến trúc Ả Rập với các trang thiết bị thuộc hàng hiện đại nhất thế giới. Tường nhà được tạo dựng từ các loại đá cẩm thạch hết sức quý giá được đưa đến từ 13 quốc gia khác nhau trên thế giới. Tại khách sạn, riêng từ tầng 6 đến tầng 8 là nơi nghỉ ngơi, hưởng thụ của các thành viên hoàng gia UAE.

Giá phòng tại Emirates Palace cũng tương tự đẳng cấp sao của nó, tính theo mức giá tại năm 2008 thì phòng loại Coral có giá khoảng 1.150 USD/55m2/đêm tương đương khoảng 23 triệu VNĐ, còn loại phòng Grand Palace có giá tới 17.400 USD/680m2/đêm tương đương 340 triệu VNĐ, bao gồm 10% phí phục vụ và 6% tiền boa.

Chiếc máy "bán vàng" độc đáo và khác lạ

Rất khác lạ và nổi bật, tại khách sạn này còn trang bị máy bán vàng tự động mang tên Gold To Go, dĩ nhiên là cả máy ATM độc đáo này cũng được dát vàng.

Hàng năm, hệ thống nhà hàng của Emirates Palace đã sử dụng khoảng 5 kg vàng lá nghiền mỏng để dùng trang trí các món ăn tráng miệng tại 12 nhà hàng hiện đang hoạt động tại khách sạn.
 

Mọi món ăn của bạn đều được dát vàng

Thưởng thức một bữa tối đẳng cấp giữa bầu trời Ả rập

Menu của các món ăn thuộc loại sơn hào hải vị có tại khách sạn đạt đẳng cấp của sự giàu sang này có thể kể đến như: trứng cá muối Caviar được khai thác từ loài cá tầm Albino ở Iran, cứ mỗi kg trứng cá muối Caviar có giá thành khoảng gần 50.000 USD tương đương một tỷ VNĐ, thịt bò Kobe loại thượng hạng được nhập khẩu tươi sống từ Nhật Bản, một chai rượu Cô-nhắc có giá 15.000 USD tương đương với 300 triệu VNĐ.

Read More

Chiêm ngưỡng khách sạn 8 sao đắt đỏ nhất thế giới ( Phần 1)

Cùng chiêm ngưỡng Emirates Palace - khách sạn 8 sao ấn tượng và đắt đỏ nhất hành tinh tại thủ đô Abu Dhabi thuộc Các tiểu vương quốc Ảrập (UAE).

Trung Đông vẫn luôn là vùng đất của những ông trùm dầu mỏ. Do vậy, chỉ có ở nơi đây mới có những khách sạn sang trọng 7, 8 sao nhằm phục vụ những con người giàu có nhất thế giới.

Toàn cảnh khách sạn Emirates Palace

Với khoảng 40 tấn vàng được dùng để trang trí cho một số hạng mục và tổng chi phí xây dựng trên 3 tỷ USD, Emirates Palace đang là khách sạn hoành tráng nhất trên thế giới.

Đội ngũ siêu xe của khách sạn. 

Emirates Palace do các kiến trúc sư người Anh thiết kế và thuộc quyền quản lý của Tập đoàn Quản lý khách sạn hàng đầu thế giới Kempinski (Đức). Toàn bộ giá trị của khách sạn này đều nằm trong tay của chính quyền và gia đình hoàng gia UAE.

Sự đồ sộ về khuôn viên của khách sạn

Tọa lạc ở khu đất vàng gần bờ biển tại thủ đô Abu Dhabi (UAE), Emirates Palace chính thức được khánh thành tháng 11/2005 với 394 phòng ngủ các loại.

 

Nơi đây thường xuyên đón tiếp những nguyên thủ quốc gia, các nhà ngoại giao, những người thuộc tầng lớp quý tộc, các ông trùm kinh doanh, các ngôi sao của làng giải trí trên thế giới.

 

Emirates Palace cao 8 tầng, trải dài trên một km với tổng diện tích sàn đạt khoảng 850.000 m2 (lớn hơn cả cung điện Buckingham của Nữ hoàng Anh ở London với diện tích 77.000 m2).

Khách sạn 8 sao này sở hữu một công viên cây xanh tuyệt đẹp với diện tích lên đến 1.000 ha, đó là một khu vườn hoa lệ, nơi trồng đến 8.000 cây cọ và rất nhiều các loài cây khác. Khu công viên này cũng được trang trí hơn 100 đài phun nước đủ hình dạng và kích thước.

(còn tiếp)

Read More

Những lý do để bạn đi du lịch khi còn trẻ

Phần lớn mọi người đều muốn có đủ tiền cũng như chuẩn bị hoàn chỉnh kế hoạch du lịch mới dám thực hiện nó. Khi đó cái thời tuổi trẻ của bạn đã qua, con mắt nhìn thế giới của bạn đã khác, bạn sẽ không thể nào có nhiều cảm xúc như khi đi du lịch lúc còn trẻ.

1. Du lịch dạy bạn cách hiểu rằng cuộc sống vốn là 1 chuyến phiêu lưu
Sẽ có một lúc nào đó, bạn nhìn lại cuộc sống của mình: bạn muốn nhớ về tuổi trẻ của mình với những điều điên rồ như đi phượt bằng xe đạp xuyên Việt, đi vòng quanh Đông Nam Á bằng xe máy, thưởng thức những con sóng lớn ngoài khơi Thái Bình Dương..... hay đó sẽ là bạn ngồi văn phòng cả tuần, sợ hãi việc đi đâu đó với những mối nguy hiểm bạn nghĩ rằng sẽ xảy ra ?

Hãy ra khỏi nhà và thử 1 chuyến đi thôi

Một trong những điều tốt đẹp khi còn trẻ là bạn sẽ được trải nghiệm cuộc sống với đầy đủ các cung bậc cảm xúc khi đi du lịch. Có thể bạn sẽ gặp khó khăn, trắc trở nhưng số tiền và khoảng thời gian bạn bỏ ra sẽ không hề bị phí hoài. Bạn sẽ cần xác định mình sẽ dành cả đời để lo sợ những vấn đề tương lai hay sẵn sàng bước ra và thử thách mình để nhận lại những kinh nghiệm quý báu.

2. Du lịch giúp bạn hiểu thêm về thế giới
Khi còn trẻ bạn luôn muốn được khẳng định mình, đặt ra những nguyên tắc và lựa chọn cho bản thân mình.
Nhưng điều đó sẽ thay đổi khi bạn đi du lịch. Sẽ có những lúc bạn bị vướng vào những tình huống mà bản thân phải giải quyết các vấn đề lớn hơn cả giá trị cá nhân.

Bạn sẽ nhận thấy sự rộng lớn của thế giới trên hành trình du lịch.

Trong những góc nhỏ của Đông Nam Á vẫn còn tồn tại nạn đói nghèo, tại Châu Âu nạn phân biệt vẫn còn đó, ở Trung Quốc nơi mọi góc khuất của con phố nhỏ đều chứa trong mình một câu chuyện buồn. Tất cả những điều đó sẽ làm bạn thấy đau lòng. Bạn bắt đầu hiểu ra thế giới này rất rộng lớn nhưng cũng vô cùng bé nhỏ, bạn biết được nỗi đau và sự chịu đựng của 1 phần thế giới đang phải đối mặt hàng ngày từ đó bạn trân trọng hơn những gì mình đã và đang có. Hơn hết bạn sẽ thấy mình kết nối với mọi người một cách sâu sắc hơn, từ đó bạn sẽ học được cách quan tâm và sẻ chia.

3. Du lịch giúp bạn được trải nghiệm các văn hóa khác nhau
Bạn có nhiều cơ hội để tiếp xúc và khám phá các nền văn hóa hơn khi còn trẻ. Tìm hiểu thế giới là một điều tuyệt vời mà bất kỳ bạn trẻ nào cũng nên làm. Mặc dù vậy đó không có nghĩa bạn chỉ đi qua 1 vòng những địa điểm nổi tiếng như tháp Eiffel, đấu trường Colosseum hay những con sông tại Venice tại Ý. Bạn cần phải hòa vào những con người ở đó, tìm hiểu nơi đó bằng những gì mắt thấy tai nghe, không phải những điều được viết ra trong các cuốn sách du lịch thông thường. Có lẽ một điều gì đó ẩn giấu trong những con người, những yếu tố văn hóa tại đó sẽ được bạn tìm ra. Thế giới là một thiên đường tuyệt đẹp được trang trí với những tác phẩm nghệ thuật đầy màu sắc, hãy để tự bản thân khám phá, trải nghiệm điều đó với một tâm hồn rộng mở.

Tự mình đi du lịch sẽ cho bạn cảm giác khác hẳn việc chỉ ngồi nghe.

Hãy xách ba lô lên và đi khi còn trẻ bởi bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội thứ hai. Ngay bây giờ bạn hãy lên kế hoạch cho những hành trình mới, hãy đi và trải nghiệm thế giới ngoài kia.

Read More

Vì sao bạn thất bại trong việc quản lý khách sạn

Bạn thường xuyên trải qua một ngày bận rộn, hầu như không có thời gian nghỉ ngơi khiến bạn cực kì mệt mỏi. Bạn lo lắng về thất thoát, phải thường xuyên thay đổi nhân viên.v.v... Đây là các dấu hiệu cho thấy việc quản lý không hiệu quả và gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh. Hãy tìm hiểu lý do gây ra những điều trên

Thiếu quyết đoán và cơ chế quản lý chuyên nghiệp:

Thiếu qui chế/nội qui làm việc rõ ràng của từng bộ phận trong khách sạn. Bao gồm chế độ thưởng phạt hợp lý. Đôi khi có những qui định cụ thể nhưng lại áp dụng không chặt chẽ và dứt khoác dẫn đến việc nhân viện kém tuân thủ

Làm thay việc của tiếp tân:

Không có gì yên tâm hơn bằng chính bạn quản lý công việc nhưng đây lại là giải pháp kém hiệu quả nhất. Thiệt hại đầu tiên có thể nói là sức khoẻ và tình trạng stress. Dù bạn có siêng năng cỡ nào thì cũng không thể quản lý hết công việc liên tục 24h một ngày. Việc thiếu tin tưởng nhân viên khiến bạn phải  tự mình làm việc phổ thông một cách cực nhọc. Tình trạng sẽ rắc rối hơn khi bạn cảm thấy mệt mỏi, dễ cấu gắt và bắt đầu buông xuôi vì không thể làm xuể. Đó là chưa kể đến phí cơ hội mà bạn trả. Hãy tập trung vào việc đào tạo, tuyển dụng cũng như xây dụng nội qui làm việc chặt chẽ hoặc thuê quản lý riêng. Quan trọng nhất vẫn là con người và cơ chế quản lý chặt chẽ chuyên nghiệp.

Đầu tư thiết bị tốn kém và không hiệu quả:

Nhiều người nhận ra điều trên nghĩ ngay đến các giải pháp hiện đại: thiết bị vào cửa, camera, phần mềm v..v nhưng lại thiếu kiên nhẫn trong việc áp dụng cũng như khả năng sử dụng nhất định. Trong trường hợp này sử dụng thiết bị ra vào là tốn kém và kém hiệu quả nhất. Thứ tự nên ưu tiên trong việc đầu tư thiết bị là Phần mềm quản lý khách sạn - Camera giám sát - Thẻ từ - Cổng dò hồng ngoại. Sau đó bạn phải tìm kiếm sự hướng dẫn từ những người đã sử dụng những thiết bị này để đảm bảo sử dụng một cách hiệu quả. Nhưng quan trọng vẫn là quyết tâm, giải pháp, con người chứ không nằm ở thiết bị.

Tư duy quản lý sai lầm và kém chuyên nghiệp:

- Bạn hài lòng với công việc thủ công sổ sách hiện tại hay qui trình quản lý phức tạp của mình và chưa muốn thay đổi thói quen. Ngoài ra bạn thường xem nhẹ các vấn đề rất quan trọng như: Đào tạo tiếp tân, tuyển dụng hợp lý và đầu tư một cách khôn ngoan. Hãy lắng nghe lời khuyên của các chuyên gia hoặc học hỏi thành công từ các khách sạn khác.

- Kèm với việc đầu tư thiết bị, thay vì nghe lời khuyên của tư vấn để sử dụng và quản lý tốt thì bạn có xu hướng yêu cầu nó hoạt động theo cách mà bạn muốn thay vì theo cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.

Bỏ qua phần mềm quản lý khách sạn:

- Xu hướng Phần mềm quản lý khách sạn là tất yếu thể hiện quản lý chuyên nghiệp nhưng không phải ai cũng nghĩ điều đó hoặc có thể áp dụng thành công.

- Quá cầu toàn: Bạn muốn phần mềm hoàn toàn tự động hay có những tính năng mà bạn muốn chứ không phải là phần mềm đáp ứng tốt nhất cho yêu cầu và lợi ích của bạn. Bạn thà chấp nhận làm thủ công, thất thoát hơn là một phần mềm không hoàn hảo theo ý của bạn. Hãy lựa chọn phần mềm đáp ứng tốt và phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn, lưu ý vấn đề bảo trì và hỗ trợ hơn là chỉ nhìn vào giá cả. Chức năng dễ sử dụng để cho cả bạn và nhân viên có thể làm chủ dễ dàng được.

+ Thiếu quyết tâm: Thường áp dụng phần mềm sẽ gặp xu hướng chống đối từ nhân viên. Bởi nó sẽ gây mất lợi ích của họ. Vì thế việc thiếu kiên định và không nghiêm khắc với nhân viên dạng này bạn dễ dang thất bại trong việc ứng dụng.

Ngoài ra bạn cũng chưa hoàn toàn thay đổi thói quen để chuyển sang hình thức quản lý chuyên nghiệp. Hãy xây dựng qui chế nhân viên mới phù hợp với qui trình của phần mềm và áp dụng triệt để. Sử dụng thường xuyên ít nhất một tháng, sử dụng tư vấn của công ty cung cấp giải pháp quản lý khách sạn.

Read More

Những địa điểm du lịch nên đi tại Việt Nam

Sapa:

Vào mùa thu từ tháng 9 tới tháng 10 là lúc Sapa có được cảnh sắc đẹp nhất với tiết trời dịu mát, se se lạnh hòa cùng phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp sẽ mang lại cho bạn cảm giác cực kỳ tuyệt vời.

2.       Vịnh Hạ Long:

Có lẽ không còn ai quá xa lạ với vùng vịnh đã được ghi danh vào sách kỉ lục Guinness với danh hiệu một trong bảy kì quan mới của thế giới hiện đại. Vịnh Hạ Long bao gồm 1.969 hòn đảo lớn nhỏ, phần lớn là đảo đá vôi, trong đó vùng lõi của vịnh có diện tích 335 km vuông quần tụ dày đặc 775 hòn đảo lớn nhỏ.

3.       Hà Nội - Hồ Hoàn Kiếm:

Hồ Hoàn Kiếm hay còn gọi là Hồ Gươm nằm ngay giữa trung tâm của hà nội, là điểm đến của rất nhiều du khách trong và ngoài nước. Ngoài ra hồ Gươm còn là nơi tập trung rất nhiều những nhà hàng, khách sạn phục vụ du lịch nổi tiêng. Ngay cạnh khu phố cổ sầm uất với nhiều kiến trúc, món ăn và lối sống đặc biệt từ thời Pháp thuộc.

4.       Hội An, Huế:

Đây sẽ là nơi giao thương có tiếng, được mọi người tham gia giao dịch buôn bán từ thế kỉ 20 tới đầu thế kỉ 21. Hội An ngày nay gần như bảo tồn nguyên trạng các quần thể di tích kiến trúc cổ và nền tảng văn hoá phi vật thể trong những phong tục tập quán, sinh hoạt tín ngưỡng, nghệ thuật dân gian, lễ hội văn hoá, các làng nghề truyền thống… Ngoài ra nét văn hóa ẩm thực ở Hội An cũng là một trong những điều đặc biệt mà du khách thường hay nhắc đến, nếu đã đến đây mà chưa thưởng thức các món ăn truyền thống như: Cao lầu, mì Quảng, bánh “hoa hồng trắng”… thì xem như chưa từng đến Hội An.

5.       Phú Quốc:

Là hòn đảo lớn nhất của Việt Nam với những bãi biển cát trắng nắng vàng thực sự làm mê lòng người. Đã từng được lọt vào trong top 15 hòn đào hoang dã nhất thế giới năm 2008, Phú Quốc luôn là điểm đến yêu thích của cả người dân trong nước lẫn nước ngoài.

Read More

Phương thức marketing dành cho việc quản lý khách sạn.

Hiện nay PR, quảng cáo online, website, SEO, social media và email đều đang là những dạng thức phổ biến của marketing được sử dụng kết hợp với nhau bởi các khách sạn nhỏ với mong muốn đưa được thông tin khách sạn của mình tới được nhiều khách hàng nhất. Mặc dù vậy những kế hoạch này luôn gặp khó khăn và khó đạt được một mức lợi nhuận ổn định. Vậy vì đâu ra mà những chuỗi khách sạn lớn, sòng bài hay nhưng khu du thuyền vẫn đạt được một mốc lợi nhuận lớn như vậy?

The Bellagio Hotel, 1 khách sạn bậc nhất tại Las Vegas

Bạn có thế nói rằng họ bỏ ra một số tiền khổng lồ để chi cho việc quảng cáo, và bạn đúng. Nhưng không hoàn toàn như thế, họ còn một yếu tố nữa quyết định tới thành công về doanh thu như vậy.

Trong nhiều năm trời, những tập đoàn lớn này đã bỏ ra hàng triệu đô la cho việc phát triển hệ thống thông tin khách hàng và hậu cần. Điều này đã giúp họ có thể xây dựng được một mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng qua các chương trình CRM ( customer relationship marketing). Hiện tại những khách sạn này đã nắm biết và sử dụng sự liên hệ của họ với khách hàng theo hướng cá nhân hóa hoàn toàn giúp xây dựng được mối quan hệ mật thiết với các khách hàng, nhận định được khách hàng tiềm năng. Khi nói đơn giản điều này sẽ giúp thúc đẩy việc bán hàng.

Majesty of the Sea - Chiếc du thuyền khổng lồ của Caribbean

Những chuỗi khách sạn lớn này là bậc thầy trong việc áp dụng marketing trực tiếp, một điều mà ít những khách sạn nhỏ có thể đáp ứng. Họ sử dụng các hệ thống để xây dựng nên những mối liên kết tự động tới các khách hàng, đo lường hiệu quả đầu tư và tiếp tục thay đổi, phát triển kế hoạch marketing để liên tục tăng tính hiệu quả.

Cho tới gần đây, những hệ thống và cách sử dụng quản lý khách sạn này rất ít có mặt trong các khách sạn nhỏ nhưng hiện tại chúng tôi, công ty quản lý khách sạn và du lịch VHG.
Nếu bạn đang tìm kiếm những dịch vụ hiệu quả để giúp quản lý và tăng doanh số bán hàng hãy tham khảo trang web của chúng tôi: vnhog.com.

Read More

Những gợi ý để khác biệt hóa khách sạn của bạn

2014 hứa hẹn là một năm thú vị với ngành du lịch. Đã có những dấu hiệu thay đổi mạnh mẽ trong lĩnh vực phân phối.

Sáu tập đoàn khách sạn hàng đầu (Choice Hotels, Hilton, Hyatt, Intercontinental, Mariott và Wyndham) đã hợp tác với nhau và tạo ra Roomkey, một cổng phân phối trực tiếp, để cạnh tranh với các OTAs. Nhiều khách sạn vùng Bắc Âu đã hủy hợp đồng với Expedia. Hiệp hội Air Transportation cũng công bố rằng họ sẽ sẽ bán vé tùy biến, nhưng chỉ trên website của họ.

Tất cả những điều đó dường như cho thấy phân phối đang thay đổi từ một sản phẩm chuẩn hóa bán rộng rãi, nơi mà giá cả là yếu tố quyết định, đến kiểm soát phân phối và tùy biến sản phẩm, nơi giá trị và lợi nhuận kênh là yếu tố quan trọng nhất.

Thay đổi chiến lược

Khách sạn Hanoi Pearl là một trong những khách sạn 4 sao lớn nhất tại Hà Nội

First Hotels, Nordic Choice and Thon Hotels đã dừng hợp đồng với Expedia để có thể bán sản phẩm với chi phí thấp hơn trên website của chính họ.

Đó là sự thay đổi theo hướng tối đa hóa bookings trực tiếp, trong khi gây sức ép trở lại với OTA để có điều khoản hợp đồng tốt hơn. Các khách sạn trên có thể dừng hợp đồng với Expedia mà không gây thiệt hại lớn, bởi vì họ đã thiết lập nhiều kênh để có
đặt phòng.

Có vẻ các khách sạn trên đã nhận ra rằng việc tham gia thị trường mà không có dịch vụ hoặc đặc điểm khác biệt đã “phổ thông hóa” khách sạn, cũng như dành lợi thế cho các dịch vụ giữ phòng trống như OTA. Nhận ra điều này, các khách sạn đã từng bước khác biệt hóa sản phẩm. Về lâu dài, mắc kẹt với yếu tố giá cả sẽ làm lợi nhuận giảm xuống.

Các nhà quản lý khách sạn cần làm gì?

Chiến lược marketing và phân phối số của các khách sạn cần phải có yếu tố khác biệt hóa sản phẩm. Các khách sạn ở ví dụ trên đều có vị thế đàm phán tốt, khiến cho việc khác biệt hóa sản phẩm và tiếp thị đa kênh trở nên dễ dàng hơn.

Với các khách sạn độc lập hoặc nhỏ, phong cách (boutique), chúng tôi có một số lời khuyên để giúp bạn khác biệt hóa khách sạn của mình, trong khi vẫn cải thiện được chiến lược marketing đa kênh:

1. Đầu tư vào các kênh chuyên biệt: Hãy đảm bảo khách sạn bạn hiện diện trên những kênh phù hợp nhất với phân khúc của mình. Ví dụ, nếu bạn là khách sạn nhỏ – phong cách, hãy tham gia tablethotels.com

2. Giới thiệu khách sạn thật kỹ: Hãy chắc chắn bạn có một website thể hiện được những đặc điểm riêng biệt của khách sạn. Đó là điều mà các OTA không làm được vì khách hàng OTA chú ý vào so sánh giá.

3. Tùy biến hóa trải nghiệm: Cung cấp các sản phẩm thêm cho khách hàng. Hãy liên kết với các địa điểm tham quan, công ty tours, nhà hàng và đề xuất các sản phẩm đó với khách hàng sau khi họ đặt phòng với bạn.

4. Khác biệt hóa các gói sản phẩm: Hãy sáng tạo với các loại phòng và các gói sản phẩm. Hãy tận dụng tính năng của công cụ đặt phòng xác nhận ngay (booking engine) để đưa các gói duy nhất trên website mà không đưa lên các OTA (ví dụ gói phòng iPod nơi bạn có một máy iPod và âm nhạc trong phòng hoặc gói sản phẩm cả ngày kết hợp với một tiệm spa gần khách sạn).

5. Tưởng thưởng cho sự trung thành: Hãy tưởng thưởng cho khách hàng trung thành đặt phòng trực tiếp qua website. Điều này có thể làm theo cách cho họ một mã khuyến mãi (ví dụ giảm 10%) cho lần đặt phòng kế tiếp.

6. Tiếp thị trực tiếp đến khách hàng: Thu thập thông tin của khách và xin phép đưa vào chương trình quản lý email newsletters để sau này bạn có thể gửi các khuyến mãi, sản phẩm mới trực tiếp đến họ.

7. Tận dụng truyền thông xã hội: Hãy tham gia trên các nền tảng xã hội. Điều này không chỉ giúp bạn tăng sự hiện diện trên internet, mà còn tăng số lượng kênh giao tiếp với khách hàng. Truyền thông xã hội giúp bạn giao tiếp với khách hàng ở một mức độ phi chính thống hơn và tận dụng quy mô nhỏ của bạn để có thể truyền tải cảm nhận thân thiện hơn đến khách hàng.

Kết luận

Các khách sạn đang cải tiến chiến lược tiếp thị và phân phối số, với những cách làm phổ biến là kiểm soát (control), tùy biến (customization) và khác biệt hóa (differentiation). Đó không phải là những điều chỉ có khách sạn lớn mới làm được, mà với công cụ và chiến lược đúng đắn, các khách sạn nhỏ độc lập có thể đảm bảo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.

Sưu Tầm Internet

Read More

Vịnh Hạ Long trở thành 1 trong 26 điểm đến đẹp như trong cổ tích của thế giới

Theo buzzfeed, Vịnh Hạ Long là điểm đến nổi tiếng khắp thế giới, được UNESCO nhiều lần công nhận là di sản thiên nhiên của thế giới với những tiêu chí khác nhau, đồng thời là tác phẩm nghệ thuật tạo hình vĩ đại của thiên nhiên với sự hiện diện của hàng nghìn đảo đá muôn hình vạn trạng, nhiều hang động kỳ thú quần tụ thành một thế giới vừa sinh động vừa huyền bí. 

 

 

Vịnh Hạ Long không những nổi bật với hệ thống đảo đá và hang động tuyệt đẹp, nơi đây còn có địa hình có tuổi kiến tạo địa chất từ 250 – 280 triệu năm, là kết quả của quá trình vận động nâng lên, hạ xuống nhiều lần từ lục địa thành trũng biển. Quá trình Carxto bào mòn, phong hoá gần như hoàn toàn tạo ra một Hạ Long độc nhất vô nhị trên thế giới. 

 

Với phong cảnh tuyệt đẹp nên nơi đây là một điểm du lịch rất hấp dẫn với du khách trong nước và quốc tế. 

 

25 địa danh còn lại trong danh sách gồm: Lâu đài Neuschwanstein (Đức), Động đom đóm (New Zealand), Thị trấn Colmar (Pháp), Động Batu (Malaysia), Nhà thờ Thánh Basil (Nga), Đường hầm Wisteria (Nhật Bản), Tu viện Paro Taktsang (Bhutan), Hang động Crystals (Mexico), Thánh địa Angkor Cam-pu-chia), Thác nước Angel (Venezuela), Thành cổ Petra (Jordan), Vùng núi Zhangye Danxia (Trung Quốc), Lâu đài Mont Saint-Michel (Pháp), Hồ nước nóng Pamukkale (Thổ Nhĩ Kỳ), Cầu 21 mái vòm Glenfinnan Viaduct (Scotland), Nhà thờ Las Lajas Sanctuary (Colombia), Biển sao trên đảo Vaadhoo (Maldives), Thành phố Sintra (Bồ Đào Nha), Rừng cây Baobab (Madagascar), Lâu đài Peles (Romania), Vườn quốc gia Zhangjiajie (Trung Quốc), Ngôi đền Taj Mahal (Ấn Độ), Đường cây Dark Hedges, (Ireland), Lâu đài Versailles (Pháp), Cánh đồng hoa Tulip ở thung lũng Skagit (Washington, Mỹ).

 

Read More

Những đồ dùng amenity cần phải có trong phòng khách sạn!

Công ty Quản lý Khách sạn VHG trân trọng giới thiệu với các đối tác bộ Amenity của Hanoi Pearl Hotel.

Trong lĩnh vực khách sạn vấn đề đồ Amenity cần phải có các đồ dùng sau:

Chúng tôi là Công ty Quản lý khách sạn VHG, chuyên nghiệp trong từng chi tiết nhỏ, chúng tôi quan tâm đến cả những vấn đề nhỏ nhất của Khách sạn, đội ngũ chuyên gia lâu năm làm việc tại các khách sạn 5 sao.

Trên đây là bộ đồ dùng trong phòng tắm của Hanoi Pearl Hotel do VHG chúng tôi Setup và quản lý.

Rất mong được hợp tác với Quý Chủ đầu tư, quý đối tác.!

Xin vui lòng liên hệ Email: marketing@vnhog.com để biết thêm chi tiết.

Read More

Danh sách các quốc gia miễn phí Visa cho Người Việt Nam

Khách du lịch Việt Nam có thể đi 9 nước Đông Nam Á và một số nơi khác trên thế giới không cần visa. Ngoài ra còn có một số điểm du lịch nổi tiếng xin visa rất dễ. 

Để nhập cảnh vào một quốc gia khác, bạn cần hai loại giấy tờ quan trọng gồm hộ chiếu và visa. Việt Nam đã ký Hiệp định song phương, thỏa thuận miễn visa (thị thực) với 78 nước. Tuy nhiên hầu hết chỉ có hiệu lực với các loại hộ chiếu ngoại giao (HCNG), hộ chiếu công vụ (HCCV) và với những người có hộ chiếu phổ thông (HCPT) nhưng làm trong các cơ quan đại diện ngoại giao, cơ quan lãnh sự và tổ chức quốc tế.

Dù vậy, vẫn có một số quốc gia/vùng lãnh thổ miễn visa cho các khách du lịch Việt Nam, hoặc áp dụng chính sách visa on arrival tại cửa khẩu với tỷ lệ đạt visa gần như 100%, thủ tục nhanh gọn. 

* Các quốc gia/lãnh thổ miễn visa

- Thái Lan: Miễn visa cho người mang HCPT với thời gian tạm trú không quá 30 ngày.

- Singapore: Miễn visa cho người mang HCPT, thời gian tạm trú không quá 30 ngày và có vé khứ hồi hoặc vé đi tiếp nước khác, có khả năng tài chính chi trả trong thời gian tạm trú và có đủ các điều kiện cần thiết để đi tiếp nước khác.

- Lào: Miễn visa cho người mang HCPT với thời gian tạm trú không quá 30 ngày. Người có nhu cầu nhập cảnh trên 30 ngày phải xin visa trước; thời gian tạm trú có thể được gia hạn tối đa 2 lần, mỗi lần 30 ngày. 

- Campuchia: Miễn visa cho người mang HCPT, thời gian tạm trú không quá 30 ngày.

- Philippines: Miễn visa cho người mang HCPT, thời gian tạm trú không quá 21 ngày với điều kiện hộ chiếu còn giá trị sử dụng ít nhất 6 tháng và có vé máy bay khứ hồi hoặc đi tiếp nước khác.

- Myanmar: HCPT còn giá trị ít nhất 6 tháng được miễn visa khi nhập cảnh, xuất cảnh và quá cảnh với thời gian lưu trú không quá 14 ngày. (Hiệp định với Myanmar có hiệu lực từ 26/10/2013).

- Indonesia: Công dân Việt Nam (không phân biệt loại HC) được nhập cảnh Indonesia miễn visa với thời gian tạm trú không quá 30 ngày. Thời gian tạm trú không được gia hạn.

- Brunei: Miễn visa cho công dân Việt Nam mang HCPT với thời gian tạm trú không quá 14 ngày.

- Malaysia: Miễn visa cho người mang các loại HC, với thời gian tạm trú không quá 30 ngày.

- Kyrgyzstan: Miễn visa cho người mang HCNG, HCCV và HCPT (không phân biệt mục đích nhập cảnh).

- Panama: Công dân Việt Nam nhập cảnh Panama với mục đích du lịch được miễn visa và thẻ du lịch.

- Ecuador: Ecuador là quốc gia đơn phương gỡ bỏ "hàng rào" visa cho khách du lịch đến từ rất nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam. 90 ngày là thời hạn tối đa cho du khách Việt tham quan tại Ecuador.

- Saint Vincent and the Grenadines: Đảo quốc vùng Caribbean là St. Vincent and the Grenadines không yêu cầu Visa đối với khách du lịch đến từ bất cứ quốc gia và vùng lãnh thổ nào. Tuy nhiên, để được nhập cảnh, Bộ Ngoại giao của St. Vincent and the Grenadines yêu cầu khách du lịch phải trình hộ chiếu còn hiệu lực, một vé máy bay khứ hồi và chứng minh mình có đủ tài chính để chi trả cho chuyến đi.

- Haiti: Theo Bộ Ngoại giao Haiti, chỉ công dân ba nước: Colombia, Cộng hòa Dominica và Panama được yêu cầu phải xin visa du lịch đến đất nước này, nghĩa là công dân các nước còn lại có thể lưu trú tại Haiti đến 90 ngày và thoải mái ngao du tại đây mà không cần visa.

Đảo Jeju Hàn Quốc

- Turks and Caicos: Quần đảo Turks và Caicos là một vùng lãnh thổ thuộc Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland. Để kích thích du lịch, nơi này miễn visa cho công dân đến từ rất nhiều nơi trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Khách du lịch chỉ việc chứng minh đã có sẵn một vé máy bay khứ hồi rời khỏi đảo sẽ được phép lưu trú trong vòng 30 ngày và được gia hạn thêm một lần. Các mặt hàng miễn thuế được phép đưa vào quần đảo bao gồm: 50 điếu xì gà, 200 điếu thuốc, 1,136 lít đồ uống có cồn hoặc rượu vang và nước hoa cho mục đích sử dụng cá nhân.

- Đảo Jeju (Hàn Quốc): du khách Việt Nam được miễn visa khi tới đảo Jeju, còn tới các nơi khác trong lãnh thổ Hàn Quốc vẫn phải có visa bình thường. Tuy nhiên không có đường bay thẳng từ Việt Nam đến đảo Jeju nên bạn sẽ phải quá cảnh ở một nước khác. Trường hợp du khách Việt Nam đã có visa (loại dán vào hộ chiếu) của 5 quốc gia Mỹ, Canada, Nhật Bản, Australia và New Zealand còn hiệu lực thì được phép vào Hàn Quốc du lịch mà không cần xin visa. Điều kiện bắt buộc là khách phải có vé máy bay của chặng bay tiếp theo. 

- Đài Loan: Những du khách đến từ các quốc gia như Việt Nam, Ấn Độ, Thái Lan, Philippines và Indonesia sở hữu visa còn hạn và thẻ cư trú tại các nước Mỹ, Canada, Nhật, Anh, Schengen (khối biên giới chung châu Âu), Australia và New Zealand cũng được miễn visa trong 30 ngày khi đến Đài Loan. Tuy nhiên, cần đăng ký trên mạng để được xét duyệt, sau khi được chấp thuận mới có thể làm thủ tục lên máy bay và nhập cảnh Đài Loan.

- Cộng hòa Dominica: Người Việt Nam có visa du lịch còn hiệu lực hoặc đang cư trú hợp pháp tại Mỹ, Canada và Liên minh châu Âu (bao gồm cả Vương quốc Anh) có thể du lịch đến nước này với một thẻ du lịch (tourist card) và hộ chiếu còn hiệu lực.

- Costa Rica: Nếu bạn có visa (du lịch, thuyền viên hoặc Visa nhập cảnh với mục đích kinh doanh) còn hiệu lực ít nhất 3 tháng và có dấu xuất nhập cảnh đến Mỹ, Canada, Nhật Bản, Hàn Quốc, Schengen, bạn sẽ được phép nhập cảnh vào Costa Rica. Tương tự với công dân Việt Nam đang thường trú hợp pháp tại các nước và khu vực trên (cư trú, lao động, du học) cũng được nhập cảnh vào Costa Rica nếu thời hạn visa còn hiệu lực từ 6 tháng trở lên.

* Các quốc gia/lãnh thổ dễ xin visa (visa on arrival)

- Maldives: Maldives không cần visa xin trước mà cấp tại chỗ cho du khách. Chỉ cần đưa vé máy may khứ hồi, đặt phòng khách sạn ra là nhân viên nhập cảnh sẽ đóng dấu vào hộ chiếu (còn hạn trên 6 tháng), Visa này sẽ được miễn phí trong 30 ngày. Tuy nhiên có hơi khác với các quốc gia khác, họ còn có thêm dấu “Employment Prohibited” nhằm cấm không cho người lao động đến đây làm việc chui theo visa nhập cảnh kiểu du lịch này.

- Đông Timor: Đông Timor không yêu cầu xin visa ở Việt Nam. Bạn cứ bay bình thường đến sân bay của họ. Tại đó, hải quan Đông Timor sẽ cấp thị thực nhập cảnh cho bạn với mức phí là 30 USD. Lưu ý là bạn phải trình 100 USD cho mỗi lần nhập cảnh. Số tiền nói trên chỉ là trình ra cho họ thấy chứ không nộp. Bạn cũng phải xuất trình cả vé máy bay khứ hồi.

- Nepal: Nằm giữa Ấn Độ và Trung Quốc, đến với quốc gia nhỏ bé Nepal bạn chỉ cần chuẩn bị tiền USD để đóng lệ phí visa (20 USD cho visa 15 ngày), 2 ảnh thẻ cỡ giống trên hộ chiếu và có một trang trống là có thể xin visa ở ngay sân bay Kathmandu.

Read More